Las comunidades de negocios permiten que, en la web y desde el primer momento, se encuentren las empresas y los profesionales encargados de la compra. Con un enfoque moderno, multimedia, siempre en el idioma de destino, los compradores pueden consultar el catálogo de productos y el perfil de la compañía, con videos, presentaciones y fichas técnicas para descargar, incluso utilizar específicos sistemas y plataformas de comercio electrónico.

Marketing 2.0 trabaja para crear una comunidad relacionada con el servicio o el producto que intenta promover. Apoya y refuerza el sentimiento de afiliación de los consumidores y partners, catalizando servicios y estrategias de desarrollo, auto-afirmación y auto-sustentamiento de la nueva tribu.

Crear una comunidad de consumidores y animarla se convierte cada vez más en algo fundamental para las empresas que quieran completar la estrategia de comunicación y gestionar la reputación de su marca online.

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